헤드셋 마이크 자가 테스트 방법

안녕하세요. 소믹테크놀러지입니다.

근래 음성채팅이 활발해지면서 음성채팅 중 상대편에서 들리는 소리가 이상하다는

얘기를 들으셨다면 분들의 문의가 많이 발생하고 있습니다.

고객님이 직접 마이크를 테스트 하실 수 있는 간단한 방법을 말씀드리겠습니다.

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1. 윈도우 기능 - 이 장치로 듣기

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윈도우 바탕화면 우측 하단 스피커 아이콘 우 클릭→”소리” 또는 "소리설정열기"선택→ “녹음”선택

헤드셋 마이크을 더블 클릭 하여 속성으로 진입→ 상단 "수신대기" 탭 클릭

" 이 장치로 듣기 " 항목을 체크하시고 적용 클릭...

적용 후 헤드셋 마이크에 얘기를 하시면 헤드셋으로 소리가 출력됩니다.

이렇게 테스트를 해 보시면 됩니다.

2. 윈도우 녹음앱으로 녹음 후 확인.

3. 사용하시는 음성채팅 설정에서 확인.

디스코드 사용시

팀보이스 사용시

4. 스마트폰으로 확인

사용하시는 헤드셋이 3.5mm 헤드셋일 경우

분홍색 단자를 연결하여 녹음앱을 실행시키시면 됩니다.

분홍색-마이크 단자, 녹색-사운드 단자

USB 헤드셋일 경우에는 OTG 젠더를 이용하여 테스트하시면 됩니다.

USB to USB-C 젠더

이렇게 확인하셨는데 상대편이 말하는 증상이 보이시면 대부분 마이크 불량일

경우가 많고 증상이 보이지 않는다면 대부분은 설정이나 SW 또는 상대편 설정에 문제인 경우가 많습니다.